退職後PDCAサイクルは通用しません！ [No.2021-022]

退職後は何かに挑戦してみたいと思っている方は多いと思う。

以前の記事で、メーカーなど企業に努めていた人にとっては世間はそれほど厳しくはないと書いた。

しかし、一方でズレた方向に向かって邁進してしまうのも、また企業出身者なのである。

メーカー系にいた方々は、何かを進めるにあたってPDCAのサイクルを回してゆけば物事はうまく進められる、と思ってはいないだろうか？

そもそもPDCAって何？という方はネットでググってから出直してきていただくとして、多くの企業人だった方はご存知だと思う、あのISOでも推奨している（た）手順だ。

しかしどうだろうか？本当にPDCAが額面通りに機能して物事がうまく行った、という体験をお持ちの方はいるのだろうか？少なくとも私にはうまく行った（回った）という記憶はない。

そもそもPDCAというのは欠陥システムだと思う。何故か書いてゆこう。

Plan

Check

Act(ion)

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計画して実行して結果や成果を確認し（次に繋がる）行動を起こす。

というサイクルをぐるぐる回してゆくと螺旋状に上に上がって行ける、という考え方だが、だいたい普通は実際に取り組もうと思う最初の段階で挫折し、有識者なりやり手なり良い上司なりが手助けしてDoのステップに強引に放り込んでいるのが実情ではないか？

そうなると単に、打ち合わせ又は指導を受けて、それを計画化して実行しているだけだ。普通の最低限の業務進行手順だ。

当たり前といえば当たり前で、最初のPlanのステップで先が見えない事に対して正しく包括的な計画を策定するなんて、普通はできないからだ。PDCAがうまく２周めに入り２回目のPlanの時なら計画を作ることは出来るのだが、余程難敵で無い限り２周目のPDCAに突入してさらに回していく、というところまで運用しないのが実際ではないだろうか？

私がPDCAは欠陥システムだという理由はこの２つにある。

・最初のPlanが策定できない又は不完全な計画で見切り発車となることが多い。
　要はわからない物事の計画をたてて強引に進んでいるだけ。

・二周目のPDCAサイクルにまで突入して回すことがほぼ無い。
　一旦Doが終わればCheckプロセスさえ手を付けずに終えることも多い

もちろん、ルーチン業務の手順を常時良いものにしてゆきたい、というような場合は、それを永続的に改善し続けるわけで、PDCAはとても良いシステムとなるし、そういう用途なのである。そもそも仕事を進めるとかプロジェクト進行の為の仕組み/考え方ではない。要は”作戦”を進行させるにPDCAを使うべきでないのだ。

さてそんなあなたにOODAである。

OODA

なんだよそんなの知ってるよぉという方はもうここで退室いただいても良いだろう。